洋
オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お料理や店内の雰囲気、設備について身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。しかしながら、お客様への応対におきまして、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくのお食事の時間を台無しにしてしまい申し訳ございません。ご指摘いただいたお客様への態度、およびお声がけへの対応について、サービスのあり方を猛省し改善に努めてまいります。もしまた機会をいただけるのであれば、次回は心からおくつろぎいただけるサービスでお迎えしたいと考えております。貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。