鳥
オーナーからの返信
7 ヵ月前
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、提供やご注文方法に関してご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お水やお料理の提供に長くお待たせしてしまったこと、またご案内した注文方法と実際の運用に不備があり混乱を招いてしまった点につきまして、深くお詫び申し上げます。運営方法についてのご指摘は真摯に受け止め、オペレーションの見直しと改善を早急に検討してまいります。一方で、お料理については「美味しかった」とのお言葉をいただきありがとうございます。その評価に甘んじることなく、サービス面でもご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。鳥元 新宿東口店 より