とりとん今池店

Name: とりとん 今池店
Address: 〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池１丁目１５−6 大進ビル 1F, 名古屋市, 愛知県, 日本
Telephone: +81527332989
Price range: $
Rating: 4.1

136 票

名古屋市のレストラン21403軒中6462位

閉店開店時間 17:30

「1 か月前に更新されました」

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Takamu Shrineに来たら、このレストランに行ってみてください。創造的なスタッフは一年中とりとん今池店であなたを迎えます。訪問者は、ここのサービスはかっこいいだと言及しています。でも多くのゲストがGoogleを使用してここに高い評価を付けませんでした。

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ディナー

ライス肉

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とりとん今池店に関する訪問者のレビュー

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石蓮 2 ヵ月前 Google に

カルビは牛脂と同じ全く食べれなくて一番安い部分を使ってると思います。二度と行かないです。写真と違う肉を出すな！ Food: 1

と

オーナーからの返信１ヶ月前

石蓮様この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。カルビのお味についてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。写真と実際の肉が異なっていたとのこと、大変不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。石蓮様に安心してご利用いただけるよう、品質管理に細心の注意を払ってまいりますので、もしまたご機会がございましたら、ぜひもう一度お試しいただければ幸いです。心からのご来店をお待ちしております。何か他にお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

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佐藤太郎 4 ヵ月前 Google に

正直に言うと、最初から最後まで気分が悪かったです。食べ放題メニューで+¥1000するとプレミアムに出来るとのことだったのでお願いしました。 (プレミアムの方に牛ホルモンがありそれが食べたかった) ですが、注文をして5~10分後に他の品を持ってくるのと同時に「すみません。牛ホルモン品切れです。」との事。忙しかった訳では無さそうなのにどうして先に伝えてくれなかったのか？という気持ちになりました。ダメ元で「牛ホルモンが無いなら普通のコースに変えれますか？」と聞きましたが、少し嫌な顔で断られました。(プレミアムにあった食べ物に手をつけてしまってたのもあると思います。) サービスをしろとか傲慢な事は言いませんが、そこから気分が悪くなりました。そして、私達は飲み放題は頼んでいないにも関わらず、注文の際に金額の欄を確認すると、飲み放題を勝手に追加されていました。これは気づかなかったら¥1800×2=¥3600も払う羽目になっていました。本当にムカつきます。カウンター側にいた店員さんに確認を取った際も、謝罪はなく「あー変更しておきますね〜」だけでした。正直、自分も飲食をやっているので、多少の事は目を瞑りましたが、こんなお店には二度と行きたくないと初めて思いました。暇で喋るのは構いませんが、喋るくらいなら謝罪や態度を改善すべきだと思いました。 Price per person: ¥3,000–4,000 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1

と

オーナーからの返信 4 ヵ月前

佐藤太郎様この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご来店の際にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。特に牛ホルモンの件につきましては、事前にお知らせするべきでございました。また、通常コースへの変更に関しての対応が不適切だったこと、心からお詫び申し上げます。さらに、飲み放題の誤った請求についてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフ間での確認不足と、対応の中での配慮が欠けていたこと、大変反省しております。お客様がご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、サービスの改善とスタッフ教育に一層努めてまいります。次回お越しいただける機会がありましたら、その時はご期待に応えられるよう努力いたしますので、ぜひお待ちしております。引き続き、貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

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岡崎綾子 8 ヵ月前 Google に

まずもって店員バイトが毎回ぶつかってきて、詫びる事なくとても不愉快ニンニクもちょっと腐っていた感じがしたので、『大丈夫ですか？』と確認をしたら、無言で無愛想に新しく出してきたけど、それも一切詫びる事がなかった‥ サービス業としては最悪中の中の最悪。なぜ流行ってるのか不思議でしかない。久々にこんなに不愉快な食事をしました。無人焼肉にした方がまだマシです。当たり前ですが二度といきません。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

と

オーナーからの返信 8 ヵ月前

岡崎綾子様この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフの対応やニンニクの状態についてのご指摘、深く反省しております。お客様にご不便やご不快な思いをおかけすることは本来あってはならないことです。サービス業としての基本をしっかりと再確認し、スタッフ一同、何よりもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参ります。次回にお越しいただける機会がございましたら、ご期待に沿えるよう、より良いサービスを提供できるよう努めます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

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+81 52-733-2989

予約

ラーメン, バーベキュー

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 3,000 - JPY 4,000

〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池１丁目１５−6 大進ビル 1F

名古屋市, 愛知県, 日本

住所

〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池１丁目１５−6 大進ビル 1F, 名古屋市, 愛知県, 日本

特長

予約可クレジットカード利用可配達なし Wi-Fi テイクアウトなし車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	17:30-01:00
月曜日月曜	17:30-01:00
火曜日火曜	17:30-01:00
水曜日水曜	17:30-01:00
木曜日木曜	17:30-01:00
金曜日金曜	17:30-01:00
土曜日土曜	17:30-01:00