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オーナーからの返信
8 ヵ月前
つぼ八(運営本部)です。 この度はご来店いただいたにもかかわらず、店内のにおいによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 公式サイトの情報をご確認いただいたうえでお越しいただいたにもかかわらず、禁煙に関する案内と異なる状況となってしまい、大変残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。 該当店舗には状況を確認のうえ、店内環境の改善について共有いたしました。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、運営体制の見直しに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。