つむぎカフェ 京都 平安神宮

この度はレビューいただきありがとうございます。この度はお客様のご希望に沿ったサービスが届かず不快な思いをされたようで誠に申し訳ございません。上記に記載のご内容からお客様のご案内状況を確認できましたのでご説明させていただきます。当店には2名掛けのお席のご用意が多いため3名様をご案内の際にはテーブルを合わせて4〜5名様掛けのお席にセッティングしご案内いたしております。3名様でお掛けいただくとお荷物を置くスペースがお席で確保できるため、あえてお荷物置きはご案内しておりません。またお席に置けない大きなお荷物はレジでお預かりしております。また飛鮎様のテーブル以外(2名様掛けのお席)は狭く必ずお荷物置きをおく形となるため全ての卓にセッティングすると足元が狭くなり小さなお子様などがつまずきやすくなります。配慮が足りないと思われたのであれば申し訳ないのですが、飛鮎様が疑問に思われた「どうゆう理由？」という点に関してはこのような回答とさせていただきます。お荷物置きは必要であればスペースを確保した上でセッティングを行いますのでスタッフへお申し付けくださいませ。取り皿に関しての回答です。当店の商品は全ておひとり様で召し上がることを想定としてご提供しております。もちろんシェアして召し上がりたいお客様や、1人前は多すぎると感じるお客様もおられるためお取り皿をご用意しております。バイキングの大皿のようなものではございません。お取り分け先の人数分のお皿をご用意することに対して過去にお客様から一度もご指摘がなかったのですが、今回非常識と感じる方もおられると大変勉強になりました。スタッフへ周知させていただきます。また必要な枚数をお伝えいただければ特に制限はございませんので可能な限り対応させていただきます。最後に、当店はお越しいただいたお客様へ、わざと嫌がらせを行うようなことは一切ございません。飛鮎様が当店から嫌がらせをされるお心当たりはございましたでしょうか？ただお食事を楽しみにお立ち寄りくださっただけだと思います。悪意などないはずです。ご来店時に悪意のあるお客様や口コミ、店やスタッフへの誹謗中傷に関しては営業妨害とみられるものに対して当店は法的措置を取らせていただいております。ご安心ください。たまたまご希望に添えず不満の残るお時間になってしまったことは重ねて深くお詫びいたします。この度はご多忙の中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。万人に満足いただける空間は叶いませんが少しでもお客様の不満の残らぬお時間をご提供できるよう努めてまいります。つむぎカフェ

この度は、つむぎカフェをご利用いただき誠にありがとうございます。海のご馳走三色丼をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。猫のスタッフにつきましても、多くのお客様に喜んでいただいておりますので、ぜひ次回のご来店の際にお会いいただけますと幸いです。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ワタミド 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。つむぎカフェ

この度は、つむぎカフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。なな 様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お店の猫モチーフの装飾や、時折訪れる猫たちが癒しの空間となるよう、日々心がけております。濃厚さつまいもパンケーキの素材の風味や食感のバランスにもご注目いただき、大変励みになります。これからも多彩なメニューでお客様のニーズにお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。つむぎカフェ