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オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。提供の順番に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。できる限りスムーズに提供できるよう努めておりますが、今回のように同じメニューでも調理状況や提供順に差が出てしまったことは真摯に受け止め、改善に活かしてまいります。せっかくご注文いただいたにもかかわらず、満足のいくタイミングでお届けできなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。次回は気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、サービス面の確認とスタッフ教育を徹底いたします。また機会がございましたら、ぜひ当店のコシのある自家製麺を楽しみにお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、より良い日本食レストランを目指して努めてまいります。