お
オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、信州亀齢につきましてご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 当店では日本酒を温度管理されたセラーにて約5℃で保管し、品質維持に努めておりますが、お客様にご満足いただける状態でご提供できなかったことを重く受け止めております。 ご指摘を受け、改めて保管状況や提供方法、品質確認体制を見直し、より安心してお楽しみいただけるよう努めてまいります。 おでんや店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。