うルトラミート センター北

嫌がらせはおやめください。 調べたところ、お客様は2月19日にお一人でお越しになり一番奥の席にお座りになられた女性の方かと存じます。ご指摘に関して当方の認識と異なる点が多々あるため回答させていただきます。商品を違うテーブルに運んだ謝罪もなく交換したとのご指摘について、ビデオで確認しましたがそのようなことはありませんでした。またデータなどでも確認しておりますので以下に論理的に説明させていただきたく存じます。 1.　開店と同時に入店された時にお客様の前にいたのは４名ではなく３名です。 2.　しばらく次の入店がなく、商品提供時には４名のみです。空いた状態です。ハンバーグご注文の方は１０分ほどで食事をすませて出ていかれました。そのような方が数分も違う商品を前におられることはありえません。 3.　ご指摘のハンバーグのお客様は真ん中の席にお座りで。常連の方でいつもハンバーグ180ｇを頼まれます。その方がガーリックチップの乗ったステーキを前に黙っていたですか？ 4.　ハンバーグの方のご注文が一番最初に入り、お客様は約２分半後、最初の４名の一番最後にご注文頂いています。ハンバーグが数分遅れで提供されることは考えられません。 5.　伝票と一緒にハンバーグが運ばれたとあります。そうすると、テーブル番号間違いを２回行ったことになります。テーブル番号間違いは入店すぐのアルバイトの方のみに起こりますが２回となるとそれでもまずありえません。また６年勤務する当日のベテランの方には絶対におこりえません。飲食店に勤務したことがある方なら容易にご理解いただけると思います。 6.　間違ったのに謝らなかったとありますが、当日の担当は、些細な謝らなくてもよいようなことで謝る方です。このような重大なミスをして謝らないことは絶対ございません。 7.　食事中はシールドが邪魔して見えませんが、１時間近く時間をかけて食事をしたあと、会計も少しうれしそうお顔でスムーズにすませて帰られました。 もし当方の内容に誤りがありましたらお電話にて説明いただければと存じます。全額返金をペイペイにてさせていただきます。 また、１月末以降、身に覚えのない一つの投稿が多数あり、それらに「本当にご来店いただきましたか」と聞いた直後この口コミをいただいております。関係ないかとは存じますが、関係あるようでしたらおやめください。当店のような弱小店に対してそのような行為はおやめください。お願い申し上げます。 また、なぜこのような投稿をされたのかは存じませんが、文章は男性口調がところどころに見受けられます。おやめください。