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オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度は大切な米寿のお祝いの席に、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お料理や配膳スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、ご来店の最後においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくの大切なお祝いの一日にも関わらず、気持ちよくお帰りいただけなかったことを大変重く受け止めております。 いただきましたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、接客の在り方を改めて見直してまいります。 ご来店からお帰りまで、すべての場面で気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたらぜひお越しいただけますと幸いです。 うなぎのおぎ乃 若女将