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オーナーからの返信
3 ヵ月前
ニコちゃんさま この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘の点につきまして、改善できるように努めます。 お子様のご注文はなるべく早く提供するようにしてまして、大人の方にはスープ・サラダを早めにお持ちしてお待ちいただくというスタイルになっております。オーダーを忘れているということはございませんが、スタッフのやり取りが聞こえやすいお席だったので気を揉まれたかもしれません。 いずれにしても、混んでいる時こそスタッフの丁寧な対応とお声かけが必要であること、難しい課題ですが心して取り組みたいと思います。