W
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度はご来店をご検討いただいたにもかかわらず、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 駐車場の場所が分かりづらく、寒く風の強い中で移動をお願いする形となってしまいましたこと、またお支払い方法につきましても分かりにくいご案内となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 店舗前の駐車場は、隣店舗「ゆくりね」をご利用のお客様(石鹸やおやつなど短時間のお買い物)専用としてご用意しております。 WAには現在専用駐車場がなく、近隣のコインパーキングのご利用をお願いしておりますため、ご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 また、レジにつきましては[実と噌]のトウファ担当が一人体制で営業しているため、隣店舗「ゆくりね」とレジを共有しております。分かりづらい運営体制となっており、重ねてお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、事前のご案内や店頭表示など、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。 雰囲気や商品について温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、ゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。