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オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。三朝温泉を気に入って何度もお越しいただいている中で、当店にも足を運んでいただけたこと、大変嬉しく思っております。 また、スタッフへビールをご馳走してくださったご厚意にも心より感謝申し上げます。本来であれば、そのお気持ちにきちんとした形でお応えすべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日は酔ってしまっており、不快な思いをさせてしまったこと、そしてせっかくの三朝温泉での大切な夜の時間に水を差してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は同じことがないよう、接客の在り方を見直してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。