WA!GAjA ワガヤ 麻生店

いつも数ヶ月に一度のご利用、誠にありがとうございます。 入店時の挨拶やスタッフの笑顔を楽しい時間と評していただき、大変ありがたく存じます。 いただいたお褒めの言葉は皆で励みにし、今後も安定したサービスを目指すとともに安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご来店も心よりお待ちしております。

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます スタッフの接客をお褒めいただき、本当にありがとうございます！ いただいた温かいお言葉は本人にもすぐに共有させていただきます。これからの大きな励みになります！ お肉の味にもご満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております これからも皆様に気持ちよく楽しい時間を過ごしていただけるよう、より良いお店作りに励んでまいります！ またのご来店を心よりお待ちしております

クミコ 様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。食べ放題のメニューやパフェバーなど、お料理についてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、スタッフからの口コミ投稿のお願いや、サービスのご案内につきまして、多大なるご不快な思いとご不信感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました「口コミ投稿によるドリンク一杯サービス」につきましては、現在当店では実施していないサービスであり、新人スタッフが誤った情報をお伝えしてしまったことが原因でございました。ご案内のタイミングも含め、配慮に欠ける対応であったこと、深くお詫び申し上げます。 また、投稿前に画面を確認させていただくようなお声がけにつきましても、お客様にプレッシャーを与えてしまう不適切な対応でございました。 今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに対して正しいサービス内容の再周知を徹底するとともに、お客様のお気持ちに寄り添った自然で心地よいおもてなしができるよう、接客指導を根本から見直してまいります。 お料理にはご満足いただけたにもかかわらず、最後のご案内で残念な思いをさせてしまったこと、心より猛省しております。誠に勝手なお願いではございますが、もしまた機会をいただけるようでしたら、クミコ様の次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。