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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度は、「すみび和くら あまがさきキューズモール店」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、いつもご利用いただけているとの事で嬉しく思っております。 しかしながらスタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 せっかくのお食事でしたのに、気持ち良くお過ごし頂けずに、不愉快なお気持ちのままお帰り頂いてしまい心苦しく、残念でなりません。 今回、お客様が感じられた不快なお気持ちを今すぐぬぐうことができず誠に恐縮ですが、頂いたお話を真摯に受け止め、スタッフと共有し、必ず改善するように取り組んでいきたいと思っております。 改めて今回の件、申し訳ございませんでした。 この度は、貴重なご意見、ありがとうございました。 すみび和くら あまがさきキューズモール店 店長
