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YUKUU に関する訪問者のレビュー
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M “ばぶー” K
6 ヵ月前 Google に
3月初旬の日曜お昼に再訪。天気も良くて最高でした。 ローズウッドのプールバー、夕方に訪問。11月末の日曜でしたが貸切状態でした。とても素敵な空間でした。スタッフさんもフレンドリーです。 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 5
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YUI
11 ヵ月前 Google に
雰囲気はいいし、平日だからかとても空いていて貸切状態で楽しめました。 ただ、カクテル注文時に「お水は要りますか？」と言われ、「はい」と答えて持ってきてもらったのですが、お会計時、明らかに想定していた金額よりオーバーしていたので、サービス料がとても高いのか？おかしいなと思いながらも気にせず、帰路につきました。 帰ってレシートを見てみると、カクテルよりも高い2000円超えの水代が請求されていて本当に驚きました。海外でもこんなに高い水を飲んだことがないし、普通お金がかかるなら、水が必要か聞く際にそれを伝えませんか？しかも日本人スタッフでした。詐欺にあった気分です。 ホテルの方でも同様のことがレビューに記載されていたので、今一度オペレーションを見直すべきだと思います。 Price per person: ¥10,000+
Y
オーナーからの返信
11 ヵ月前
YUI 様 このたびはローズウッド宮古島 "YUKUU"をご利用いただき、誠にありがとうございました。 その際に、カクテルご注文時のお水に関してご不快な思いをおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。 お客様にとっては当たり前のように無料だと思われる状況で、料金についてご案内できなかったことは、私どもの配慮不足に尽きると痛感しております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は必ずご注文前に料金の有無を丁寧にご案内するよう、全スタッフで徹底してまいります。 次回お越しいただけた際には、少しでも安心して心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに心を尽くしてまいります。 改めまして、貴重なお声をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。 ローズウッド宮古島
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GYOUZA DAISUKI
１年前 Google に
日本初上陸のローズウッドホテル内にあるバーで軽食とドリンクが楽しめます。ドリンクもモクテル、ソフトドリンクと充実しているので、お子様連れでも楽しめます。フードにかんしてはリゾート感溢れるメニューが多く、美味しかったです。スタッフもとてもフレンドリーで、好感がもてます。ありがとうございました。 You can enjoy light meals and drinks at the bar in the Rosewood Hotel, the first of its kind in Japan. There is a wide selection of drinks, including mocktails and soft drinks, which can be enjoyed even with children. The food is delicious and the menu has a resort-like atmosphere. The staff is very friendly and helpful. Thank you very much. Price per person: ¥5,000–6,000 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4
住所
Aza-Nikadori, Hirara, Miyakojima City, 宮古島市, 沖縄県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
テイクアウトなし
予約可
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-22:00 |
| 月曜日月曜 | 10:00-18:00 |
| 火曜日火曜 | 10:00-18:00 |
| 水曜日水曜 | 10:00-22:00 |
| 木曜日木曜 | 10:00-18:00 |
| 金曜日金曜 | 10:00-18:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-18:00 |
ウエブサイト
Instagram
@rosewoodmiyakojima
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