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このレストランで韓国料理は注文することをおすすめします。ほとんどのゲストは、スタッフが丁寧なであると述べています。良い サービスなのでここで休憩しながら食事をするのはいつも楽しい体験です。やきまる 刈谷駅前店は良い雰囲気で、旅を始める場所になることができます。Googleユーザーはここに4.5を与えました。
レビューで頻繁に言及される
やきまる 刈谷駅前店 に関する訪問者のレビュー
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たけのは_Takenoha
6 ヵ月前 Google に
悪質店舗。 以前ホットペッパーで予約し利用した際は非常に良いと感じ、今回は予約なしで直接伺いました。 席に通されたあと注文用のタブレットを渡されるのですが、以前とは画面のレイアウトが様変わりしており、商品の値段は軒並み値上げ（おひつご飯550円が890円？ほど）、一部なくなっている商品もありました。（壺ハラミなど） また全てのページに共通して、商品名のみで商品画像すら載ってなかったです。 その場で公式サイトやホットペッパーを確認したところ、やはり値段が異なっており、取り扱っている商品も相違があることから店員さんに確認したところ、最近変わった、安くなったものと高くなったものがある、と言われ、今はもうこの料金なんですか？と聞いたらそうですと答えられました。 文章では端折っている部分もあり表しにくいのですが、その時点でぼったくられていることを確信しました。 その後は期待が失望に変わり、家族と来ていたのもあって証拠写真なども撮らず軽めに食べてさっと帰ったので文章のみの投稿となりますが、これを読んだ方々が同じ思いをしないよう強く願っております。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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一条悠
8 ヵ月前 Google に
場所は１階ではなく２階にあります. Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 3
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西里
11 ヵ月前 Google に
入店してすぐレジがあり、お会計中のお客さんがいたので邪魔にならない場所で待っていました。 その時レジにいた若い女性の店員さんが私たちに気づいていたはずなのですが、お会計終わっても無視。なので2人ですけど空いてますか、と声をかけたところ無表情で「お待ちください」と。 大人しく1分ほど待っていた間もその店員さんは空席確認するでもなく他の店員さんに連絡入れるでもなくただレジにいらっしゃり、挙げ句の果てに次にレジに来た団体客のお会計を始められました。 すごく不快でした。 無言で帰宅するのもなと思い「すみません、やっぱり結構です」と伝えたのですがそれも無視されました。何度か行ったことがあり、料理は美味しくいただいていたのですが、もう行きません。 Service: 1 Atmosphere: 1
や
オーナーからの返信
11 ヵ月前
このたびは当店をご利用いただいた際、スタッフの不適切な対応により大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご来店直後にレジにてお待ちいただいたにもかかわらず、適切にご案内やお声がけをせず、その後の対応におきましても無視するような態度を取ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば笑顔と心配りをもってお迎えすべきところ、配慮に欠けた接客をしてしまい、お客様に不快な思いを与えてしまったことを深く反省しております。 今後このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ一同基本的な接客姿勢を改めて徹底し、教育・指導に努めてまいります。 これまでお料理を気に入って足を運んでくださっていたにもかかわらず、今回の出来事でそのご信頼を裏切ってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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韓国
$$$$
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