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オーナーからの返信
8 ヵ月前
この度はご来店いただきありがとうございます。お肉の味にご満足いただけた一方で、提供時間や状態、ボリュームに関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当店は「厳選牛を量半分・値段半分で提供し、多くの種類を楽しんでいただく」という大衆焼肉店ならではのスタイルを大切にしております。しかし、お肉が凍った状態での提供は本来あってはならないことです。鮮度抜群のホルモンや厳選肉を最高の状態で召し上がっていただけるよう、オペレーションの改善に努めます。次回はスタッフがよりフレンドリーかつスピーディーに、最高の焼き加減でサポートいたします。ぜひまた美味しい焼肉を楽しみにいらしてください。
