焼
オーナーからの返信
6 ヵ月前
Iwa Shi様この度は、数あるお店の中から当店をご利用頂きありがとうございます。そして、せっかくご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。ご指摘の、足音・スタッフ間の言葉のやり取り等、配慮にかけていたことをお詫びするとともに早急に見直したいと思います。また、肉質(肉色)に関しても、精肉加工場にて細心の注意を払っていますが 今一度、チェック体制の強化をしたいと思います。(タレ漬け込みメニューに関しても、タレの成分による肉色の変化・これに関する告知の仕方なども見直したいと思います)改めて、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。また、せっかくのご旅行中の気分を台無しにしてしまったことを含め、重ねてお詫び申し上げます。今回のご意見を参考にさせていただきスタッフ一同で取り組みたいと思います。心よりお詫び申し上げますm(_ _)m