萬
オーナーからの返信
2 ヵ月前
ワンちゃん大好き様、この度はご来店誠にありがとうございます また、せっかくのランチタイムにご不快な思いをさせて しまいましたこと深くお詫び申し上げます。 混雑していない時間帯であったにもかかわらず 呼び出しへの対応が遅れ、お客様を長時間お待たせしてしまったことを猛省しております。 また、ご提供したお肉がメニュー写真と異なり、脂身が多くクオリティにご満足いただけなかった点につきましてもお詫び申し上げます いただいたご意見を真摯に受け止め、お肉の品質管理の徹底と、迅速な接客対応ができるようスタッフの改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。