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オーナーからの返信
2 ヵ月前
m Ito様 この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 せっかく遠方よりお立ち寄りいただき、また商品のお味についてお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、スタッフの対応や商品のご案内が行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました「たいたこ」の品切れ表示につきましても、お客様に分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。また、接客対応についてもスタッフ全員で共有し、より気持ちよくご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、改善に活かしてまいります。 ありがとうございました。