【
オーナーからの返信
8 日前
この度は、大切なお誕生日のお祝いにご利用いただき、ありがとうございました。せっかくのサプライズをスタッフの配慮に欠ける対応で台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お会計の際も配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。今回のご意見をスタッフ全員で共有し、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。