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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。商品の品質管理、スタッフの接客態度、店内の雰囲気について、貴重なご指摘をいただき深く反省しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底と品質管理の改善に努めてまいります。今後このようなことがないよう、店舗運営を見直してまいります。