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オーナーからの返信
21 日前
この度はご予約をいただいたにも関わらず、ご案内からお料理の提供まで大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応不足や提供順序の乱れ、お待たせしたことなど、お店として基本的なサービスができておらず、深く反省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育とオペレーションの改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。