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オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お席のご案内や身分証確認の際、スタッフの配慮が著しく欠けており、お客様に威圧的な態度を取ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフへの接客指導を徹底し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。