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オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度はご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。館内の温度や環境についてご満足いただけず、ゆっくりお休みいただけなかったことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。