糀
オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度はご来店、そして率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご入店時のご案内につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店ではご予約のお客様のお時間を確保するため、お席が空いている場合でもお時間の制限をご相談させていただくことがございますが、説明が分かりづらく配慮に欠けておりましたことを反省しております。 また、お食事内容につきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。 車麩の竜田揚げや玄米ごはんの食感についていただいたご意見は、調理・提供品質の見直し課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なお時間の中でのご来店、そしてご指摘に心より感謝申し上げます。 もしまた機会をいただけましたら、よりご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。