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顧客 は このカフェ を訪れて 素晴らしい コーヒー か 良い お茶 をよく注文するようです。スタッフはcafe maniで有能なです。専門的な サービスが訪問者から注目されています。ここは異国情緒のある 雰囲気が特徴です。お店はGoogleの評価システムで4にランクされています。
レビューで頻繁に言及される
cafe mani に関する訪問者のレビュー
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け
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けい
7 ヵ月前 Google に
近所にあり、以前から気になっていたのではじめて行きました。 オーナーなのかわからないが、男性の店員の接客が残念。お料理はそこそこ美味しいのに、全てが台無しになってると思います。 伝えたいことはわかりますが、なにかにつけ、口調が高圧的に感じます。ランチのドリンクで「アイスコーヒーはできますか？」と尋ねたら「この時季に頼まれる方はいないんで、ないですね」だそうです。 寒い季節にアイスコーヒーを飲みたいのは変だと言われてるように感じる言い方でした。接客はやめられたほうがいいんじゃないですか。 ランチタイムの時間にガラガラな理由が理解できました。 飲食店とは、味だけではないと思います。大衆食堂であればそこまで求めませんが、そこそこのお値段を払い気分を害してまで行きたくありません。
m
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mochi mochi
１年前 Google に
雰囲気も良さそうで、メニューもおいしそうで、楽しみにして行った。 入店早々、早口で何かを指示され、「好きな席に」という意味かと思い景色の良い席に座れば「2人席に」と言いに来られ、「あら、そう言ってたのね、ごめんなさい」と思いながら席移動。 日差しがあったのでローラーカーテンを下げようとしたら、「私が下げるので触らないでください」とピシャリと注意される。 メニューも、売り切れのものを早口で長々と説明され、その時点でちょっとグッタリ。 いざ注文をしたら「メニューに書いていますが30分かかります。前の方の注文も入っているのでもっとかかります」とまたも早口で捲し立てられ、注文して欲しくないのか？と感じる。（時間がかかることを理解した上で注文するつもりでしたが、口調が厳しかったので注文する気を失いました。） そこで、別のデザートとドリンクを注文したら、「セット料金にしないですよ？うちは子供でもワンドリンク制なので」とキレ気味で言われる。 辟易としたので注文せず退店しました。 あの、忙しくて余裕のない中、必要な事だと思って一生懸命伝えてらっしゃるのだろうとは理解します。でも、あまりにも接客が残念すぎます。一つ一つの内容は分かるんです。それを、入店してから数分の間で4つ5つと早口で矢継ぎ早に言われると、ワクワクした気持ちが無くなります。言い方ひとつ、やり方ひとつで変わるのではないでしょうか？ 例えば、指を二本指にしながら「2人席にお願いします」と客の顔を見て大きな声でハキハキ伝える。「このカーテン壊れやすいので私が調整させていただきますね」と柔らかくゆっくりした口調で伝える。売り切れのものにsold outのシールを貼る。ランチメニューと喫茶メニューを分けて作っておき、時間で交換する。申し訳なさそうに笑顔で「2人でやってる小さな店なので、今だと1時間くらいかかりますが、よろしいですか？」と言う。 この口コミがただのクレーマーだと思われるなら、ずっとその接客でなされば良いと思いますが、少なくとも私は嫌な気分になりました。もう二度と行かないと思います。. Service: 1 Atmosphere: 5 Meal type: Other Price per person: ¥1–1,000
J
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Jenni Meyer
2 年前 Google に
This was a highlight of our travel. Sweetest people ever. They helped us park our big van, then my partner told them I was sick and asked for tea to go and even though they don’t do take out they helped to find a way to get me tea, sliced me some apples, and even gave me fresh mint to crush and breath to help me feel better. On a hard day of sickness, this was really uplifting. So so sweet. Thank you Cafe Mani Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
すべてのレビュー
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
6 Chome-2-12 Honkatata, 大津市, 滋賀県, 日本
特長
現金のみ
配達なし
営業時間
| 日曜日日曜 | 08:00-17:00 |
| 月曜日月曜 | 定休日 |
| 火曜日火曜 | 定休日 |
| 水曜日水曜 | 08:00-17:00 |
| 木曜日木曜 | 08:00-17:00 |
| 金曜日金曜 | 08:00-17:00 |
| 土曜日土曜 | 08:00-17:00 |
ウエブサイト
Instagram
@mani_katata
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