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オーナーからの返信
2 ヵ月前
コメントありがとうございます。 ご来店いただき重ねてお礼申し上げます。 店内狭いため、混雑時はどうしても騒がしい状態になります。 当店、お子様連れのお客様が大勢来店します。それは、こちらから「当店はこういった環境の店舗です」というアピールがあるからです。インスタやホームページでも「子ども」について多くの言及を綴っております。 もちろん、静かな環境でゆっくり飲食をしたい、という要望も多くありますし、その意見も尊重します。 ですが、すべての方に満遍なく満足いただくことは不可能なことは承知しております。 個人的には「子どもは騒がしいのはスタンダードなこと」と認識しております。 ですが、今回のレビューのように「親御さんが子どもに対して放置、子どもの言動に関して対応しない」というようなことは、こちらとしても「それは違うよね」と、色々と画策している状態です。 非常に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。 決して、「騒いでもいい店」を目指しているわけではございませんので、重ねてお詫び申し上げます。 まだまだ未完成な部分、弊害、改善点、とても多くあります。 今回のレビューは、もちろん今後の参考にさせていただくとともに、そのような声をいただけたことに感謝いたします。 ケーキ、お口にあったようで嬉しいです 私も聴覚過敏なので、周囲が騒がしいとパニックになるという欠点がございます。 静かな場所で食事をしたい、という気持ちは同感です。 店舗ポリシーも拡充させていきますのでよろしくお願いいたします。
