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オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。当ホテルは天文館と鹿児島中央駅のちょうどなかほどに位置しており、またバスや路面電車の停留所もほど近いため、観光やお買い物にたいへん便利な立地となっております。また、全ての客室に洗濯乾燥機を備え付けているため、ご滞在中にお洗濯を済ませられる点もご好評いただいております。しかしながら、水回りの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。キッチンやお風呂周りの清掃をよりいっそう強化し、お客様に快適にご滞在いただけるよう尽力してまいります。鹿児島にお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
