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オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度はコメントいただきありがとうございました。 確認を致しましたが、以下の点からおそらく阪急側のメディアカフェポパイ三ノ宮店にご来店いただいたものと思われます。 ・ご来店当日、午前中に女性スタッフの勤務がありませんでした。 ・当店の鍵付き個室は1名からでも利用いただけますが、三ノ宮店は「ロイヤルルーム」という鍵付き個室で2名からの利用に制限されています。 ・当店はチェックインをお客様に操作して頂くタッチパネルはなく、スタッフが操作致します。 残念ながら、当店と運営会社が違うため社内でお客様のお声を共有するということができません。 お手数ではございますが、「メディアカフェポパイ三ノ宮店」でお調べいただき、ご評価いただけると幸いです。 また、当店ではお客様がご不満に感じられたようなことがないように、今以上にお客様へのご対応を徹底してまいります。 当店「メディアカフェポパイ神戸三宮店」へのご来店、心よりお待ち申し上げております。 （店舗名が似ている点につきまして、お客様にご面倒をお掛けしまして申し訳ございませんでした）
