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古宝星野 覚王山は名古屋市のトレンディなエリア、環月町に位置するデザート中心のレストランです。静かでスタイリッシュな雰囲気で知られ、店内での食事体験とテイクアウトのオプションを提供していますが、現在デリバリーサービスは行っていません。人気のあるディレクトリには限定的な情報しかなく、Googleの簡単なプロフィールがあるのみです。
来店を考えている方は、予約プロセスに関していくつかの問題が報告されていることを承知おく必要があります。過去のゲストからは、連絡先の不足、メニューの価格が明示されていないこと、厳しいキャンセルポリシーといった予約のしにくさが指摘されています。また、ルールが多すぎることや、食事の直前になってやっと確認が取れるといった声もあります。これらの問題に対応するためのレストラン側からの最新情報や、お客様との対話を改善するための情報は提供されておらず、営業状況についての不透明感が残っています。
来店を考えている方は、予約プロセスに関していくつかの問題が報告されていることを承知おく必要があります。過去のゲストからは、連絡先の不足、メニューの価格が明示されていないこと、厳しいキャンセルポリシーといった予約のしにくさが指摘されています。また、ルールが多すぎることや、食事の直前になってやっと確認が取れるといった声もあります。これらの問題に対応するためのレストラン側からの最新情報や、お客様との対話を改善するための情報は提供されておらず、営業状況についての不透明感が残っています。
レビューで頻繁に言及される
kobo HOSHINO kakuouzan に関する訪問者のレビュー
/ 11
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蒼
1年前 Google に
皆さん書いてるように予約するだけでも不親切過ぎてインスタ投稿読むだけでも解りづらい。電話番号も記載されてないですし、メニューに値段も記載するべきだと思いますよ。 口コミも書くなとインスタグラムに書いていてそんな人見たことないから衝撃でした。口コミをお客が書くのを禁止にするお店なんてあるのかと。 Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 2
にゃ
1年前 Google に
色々と呆れました。 予約のDMは早めに送って頂きたいです。 数週間前にご連絡してメニューが決まったのは前日の夜でした。 その後注意事項が多すぎてキャンセルしたかったのですがキャンセル料100%で驚きました。 意図的に100%代金が入るようにしているのでしょうか?
おむちゃん
1年前 Google に
予約確定していなくてもキャンセル料を求めてきます お店側の都合で予約時間を調整させてきます。 金額は後出し。 3日前からやり取りしても返信が遅くてなかなか決まらず、かと思えば前日の深夜に詳細(金額、ワンドリンク制、時間(希望していた時間ではない)現金釣り銭ないようにetc)を一方的に送ってきて、早朝に返信を求めてきました。 ちょっと流石についていけないと思いキャンセルしようとしたら、キャンセル料がかかるとのこと。 まだ確定していないのに。 そう伝えると、捨て台詞とともにSNSをブロックされてしまいました。 こんなことになるなら早々にキャンセルすれば良かったです。 Service: 1 Atmosphere: 1
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