閉店開店時間 11:00
「1 か月前に更新されました」
もしOtakisanの近くにいるなら、このカフェを訪れてください。料理の配達は、nana's green tea ららぽーとTOKYO-BAY店(matcha cafe)の重要なメリットです。美味しい アイスクリームはここで提供されています。良い抹茶ラテを味わうチャンスをお見逃しなく。
お店のホスピタリティと雰囲気は、ここで創造的ななスタッフによるものです。このカフェは、そのかっこいいサービスで注目すべきです。壮観な 雰囲気がここにあります。 でも nana's green tea ららぽーとTOKYO-BAY店(matcha cafe)はGoogleユーザーから高く評価されていないので、評価は平均以下です。
レビューで頻繁に言及される
すべて見る少ない
nana's green tea ららぽーとTOKYO-BAY店(matcha cafe) に関する訪問者のレビュー
/ 102
レビューを追加
Y M
4 ヵ月前 Google に
ケーキもドリンクもとても美味しかったです!パフェの生チョコが濃厚でまた食べに行きたいです。 レジの男性は柔らかく感じがよかったです。 友人と話が盛り上がり長居をしましたが、居心地も良くリピートしたいと思います。 Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4
てきえん
11 ヵ月前 Google に
近くでイベントがあったタイミングで利用しました。お昼時はすぎたあたりの時間です。 食事とパフェを注文しました。 まず、「奥の2人がけの席にお掛けください」と言われ向かうと空いてなかったのでひとまず店員さんに聞こうと、その場を離れました。すると、4人がけに座ろうとしていると思われたのか少し強い口調で「奥の2人がけにお座りください。」と言われ、向かうと片付けが済んでいない席でした。そのことを伝えると「こちらの4名がけの席をお使いください」と。ちょっと気分が悪かったです。 食事の提供に時間がかかることは伝えられていたのでそこはなんとも思わなかったのですが、デザートが全然運ばれてきませんでした。食事終了から15分ほど経過しても来ないため、店員さんに尋ねると、「まだ時間がかかります」と。店員さんの手元には“食後”と丸がされている伝票が残されていました。 飲食店で勤務したことがあるので、そもそもまだ作成依頼をキッチンにかけていないことがすぐ分かりました。 注文の際に食後にするかどうかも尋ねられていないですし、皆さん一律で食後に提供しているとかであれば「食後にお作りするのでお知らせください」等の一言があっても良いのではないでしょうか。そもそも呼び鈴もないのにどうやって食後を伝えるのでしょうか。 その後運ばれてきたデザートはソフトが溶けて下の方は飲み物みたいでした。様子を見ていると、いくつかまとめて作っているようです。一気に3つくらいのパフェが出ていましたが、提供する人が1〜2人なのにどうやって溶けさせずに運ぶのでしょうか。5分近く放置されているものもありました。作成の過程で手を止めてぼーっとしている様子も見られましたがパフェが溶けるという考えはないのでしょうか。 お茶も渋かったです。 他店舗を何店舗かよく利用しておりそこは提供も早いですし、味も美味しく見た目も綺麗で、対応に疑問を覚える店員さんもいたことがありません。人数が十分にいて席数もすごく多いわけではないのにお店が全然回っていないと感じました。接客や食後のデザートの提供方法や声がけの統一等、今一度体制を見直してはいかがでしょうか。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
n
オーナーからの返信
9 ヵ月前
てきえん様この度はご来店いただき誠にありがとうございます。ご案内時や提供までの対応において、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。席のご案内方法やデザートの提供タイミング、スタッフ間でのオペレーション共有など、多くの点で改善の余地があることを真摯に受け止めております。ご指摘の内容は関係部署と共有し、接客・提供体制の見直しを早急に進めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
返信を表示 (1)
晴漢
11 ヵ月前 Google に
友人と利用しました。ほうじ茶ラテを頼みましたが、値段相応で美味しかったと思います。店員さんの接客も良かったです。. Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4 Price per person: ¥1,000–2,000
n
オーナーからの返信
10 ヵ月前
晴漢様この度はご来店いただき、また高評価のレビューをいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信を表示 (1)
すべてのレビュー
デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒273-8530 千葉県船橋市浜町2丁目1−1, 船橋市, 千葉県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達可
取り除く
車椅子アクセス可
Wi-Fi
テレビあり
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-22:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 11:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 11:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 11:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-22:00 |
ウエブサイト
Instagram
@nanasgreentea_official
情報の誤りを報告する