営業中
05:30 - 22:05
「1 か月前に更新されました」
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日本料理の世界をここで探検しましょう。このカフェでは料理をテイクアウト、持ち帰りできます。nana's green tea 関西国際空港第2ターミナルビル店（matcha cafe） は完全に アイスクリームを誇っています。美味しい抹茶を注文することができるでしょう。
多くのゲストが、ここのスタッフは良いであると述べています。そのサービス は専門的な。楽しい 雰囲気がクライアント に注目されています。 でも 多くの 人々 がGoogleを使用してお店に高い評価を付けませんでした。
レビューで頻繁に言及される
nana's green tea 関西国際空港第2ターミナルビル店（matcha cafe） に関する訪問者のレビュー
/ 75
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zoe
8 ヵ月前 Google に
Never visit again here! unpleasant first visit due to poor service. I asked to add an espresso shot to a matcha latte. Although it was against store policy, the cashier (Hayama) refused without any explanation, repeatedly making an “X” gesture and loudly saying “No shot!” There was no polite communication in either English or Japanese. He also showed no friendliness while serving customers. If there were another café available, I would choose it instead of this one. 最悪。不快な初訪問となりました。 抹茶ラテにエスプレッソショットの追加をお願いしましたが、最初はレジスタッフ（ハヤマ）理由の説明もなく、のジェスチャーをしながら大きな声で「ノーショット！」と言われました。その後、こちらからクレームを伝えた後になって初めて、店舗のルール上できないという説明を受けました。その過程でも、英語・日本語ともに丁寧な説明はありませんでした。 接客中も終始愛想がなく、空港内のカフェとして適切なサービスとは思えません。別のカフェがあれば、そちらを選びます。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Dine in Meal type: Other Price per person: ¥1,000–2,000
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Yu Ginger
11 ヵ月前 Google に
この店は差別的で、客に対して最低限の敬意も払えない店です。こちらの食事を購入した後、体調が非常に悪くなった家族が薬を飲むためにお湯を求めると、店員は白い目で見ただけで「お湯はない」と言いました。注文した温かい飲み物や食べ物は、お湯がなければどうやって作るのでしょうか？ 薬を飲むための緊急の体調不良であることを繰り返し説明しても、店員は冷たい態度を変えず、厚かましくも「自分で解決してください」と言い放ちました。 世界中でも、これほどまでに客を尊重しない店は見たことがありません。この店は「命を尊重する」ということが全く理解できていません。この一点だけでも、最大級の低評価に値します。 这是一家歧视并且不能对顾客做到最起码尊重的店。购买了他们家的餐食后，我的家人因为身体非常不适，需要热水喝药，店员直接白了一眼，说没热水。我很好奇我点的热饮和热食如何能没有热水做出。 在我反复解释不是用于泡面，而是身体原因情况紧急，需要喝药后，店员依然冷眼相待，并大言不惭叫我们自己解决。 全世界各个国家各个角落，也没有见过如此不尊重顾客的店。这家店甚至不懂得什么叫做尊重生命。仅这一点就值得最大的差评。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Dine in Meal type: Breakfast
n
オーナーからの返信
10 ヵ月前
Dear Yu Ginger,非常感谢您的光临。对于您家人在身体不适时我们未能及时、妥善地提供帮助，以及店员的不当态度，我们深表歉意。我们会认真反思并加强员工培训，以确保今后在类似情况下能更有温度地应对顾客的需求。感谢您在百忙之中留下宝贵意见。
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N K
１年前 Google に
第2ターミナル内、出国後にあるフードコートのお店です 搭乗前に、豆乳坦々うどんを食べました このおうどんは温かい物のみ 少しピリッと辛く、しっかりとした味のスープがうどんによく絡みます 海外に行く前に和物が食べたければ、こちらかな もう一店舗はカフェでした うどんは3種類 梅とろろ昆布と生わかめうどん 釜揚げしらすと生わかめうどん 豆乳坦々うどん ご飯ものも3種類 バンバーグチーズハヤシライス 鶏そぼろ丼 天然鮪とアボガドのとろろ丼 あとは、抹茶やほうじ茶のドリンク 抹茶のガトーショコラやチーズケーキなどがありました 注文して、ベルをもらって、調理ができれば取りに行くスタイルです. Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 3 Service: Dine in Meal type: Breakfast Price per person: ¥1,000–2,000
n
オーナーからの返信
１年前
N K様この度は当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。搭乗前のほっとするひと時をご提供できるよう、今後ともスタッフ一同努めてまいります。
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すべてのレビュー
日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1 - JPY 1,000
住所
〒549-0011 大阪府泉南郡田尻町泉州空港中14, 田尻町, 大阪府, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
取り除く
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 05:30-22:05 |
| 月曜日月曜 | 05:30-22:05 |
| 火曜日火曜 | 05:30-22:05 |
| 水曜日水曜 | 05:30-22:05 |
| 木曜日木曜 | 05:30-22:05 |
| 金曜日金曜 | 05:30-22:05 |
| 土曜日土曜 | 05:30-22:05 |
ウエブサイト
Instagram
@japan.by.kansaiairports
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