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このレストランは、日本料理を提供することで 有名です。RITZ が提供する良い お好み焼きを試してみてください。スタッフはここで楽しいです。お客様は、ここのサービスは楽しいだと言っています。お店にはかっこいい雰囲気があります。 でも googleユーザーはこのレストランに高い評価を与えていません。
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RITZ に関する訪問者のレビュー
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佐倉柚月
１年前 Google に
金髪のお兄さんと、お姉さんと、おばちゃんがお店を切り盛りしていました。 ミックス玉大盛と自分で焼くパターンの焼きそばセット（麺大盛）で注文したにも関わらず。 両手に２皿持ってきた金髪のお兄さん。 「お待たせいたしました」の一声もなく、 彼の方に焼きそばセットを置くや否や なんかもにょもにょって小さい声で 喋ったなぁと思ったら。 彼が「（私の方を示して）ミックス玉です」と。 どうやら間違えて焼きそばセットを2つ 持ってきたみたいだった。 「失礼しました」「すみません」の一言もなく ササっと立ち去ったことに少し違和感を 抱きつつも まぁいいか、と待ってた。 すぐにミックス玉が届いたけど、 今度は明らかに大盛じゃない。 店員さん呼ぶとまた金髪のお兄さん。 「これって大盛ですか？」と訊ねると 「あっ。〇〇」と、また聞き取れないような 声でボソボソっと喋り、何も言わずに 去っていく。 で、注文していたところてんを持ってきて。 「大盛のオーダーが通ってなかったみたいで」と。 それはいいけど そこで語尾が小さくなってくので 「え？？作り直してくれないんですか？」と 聞くと「確認してきます」と。 で、また何事もなかったかのように 注文していたからあげを持ってきて。 そのまま去っていこうとするので。 「え！？これは！？」とほったらかしに されていた普通量のミックス玉を指差して 彼も私も食い気味に聞いたら 「確認してきます」とそれを回収してった。 この時点で、私も彼も『やばいなこの店員』と 思いつつ。 そしたら、別のお姉さん店員さんが来て きちんと謝罪＋盛り付けし直せないので追加で大盛分持ってきたこと説明してくれた！ で、会計になったら 次はおばちゃん店員が「これどうやるんー？」 と客（私ら）の目の前で、奥にいたお姉さんに 訊ねてて。 普通「すみません、少々お待ちください」って 言って、奥に言ってコソッと聞かないの？ って思ったけど、まぁそこは堪えながら会計。 で、会計終わって〝一応レシート確認しとこ〟 〝あんなことがあったし〟と思って 確認したら、注文してないのが重複してた。 すぐにレジに舞い戻り、おばちゃん店員に説明したら「え、えっ。ちょっと待ってねっ」みたいな感じで狼狽えててなかなか返金してくれなくて。 そしたらサッとまたお姉さんが来てくれて サッと返金してくれた。 「すみませんでした」と謝罪あり、で。 もうこれで、彼の堪忍袋の尾がキレてしまい。 私らの席の片付けをしていた金髪のお兄さんに向かって、彼が帰り際に「もう来ません！」って 言ってしまって。 そしたら外まで金髪店員さんが追いかけてきて 「申し訳ありませんでした！」と。 大きな声ではっきりと頭下げてきた。 悪いけど、今さら遅い。 さっきまで散々、何も言わず、謝罪も説明もせずにモゴモゴ小さい声で接客しといて。 客がキレて流石にヤバイ！と思ったのか 知らないけど、今さら謝られてもね。 きちんとしてたのはお姉さん店員だけで、 金髪の兄ちゃんも、おばちゃんも接客悪すぎて残念すぎました。 味だけでいうと美味しいのにな。 勿体ない。 やっぱりお好み焼きはヴァンサンカンがいいな。 Meal type: Dinner Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 1
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KAZUO YAMAGISHI (やまちゃん)
2 年前 Google に
おいしかったです。. Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4
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daodao 888
2 年前 Google に
お昼に利用しました。 オバさんお一人で営業されていて大変そうだなぁと思いながら、オーダーしました。 オバさんの接客はとてもよくて、最初に頼んだ山芋ソーメンも、ニラもやし炒めも、間髪入れず配膳されてとても良かったです。 娘さんらしき方の接客は最悪でしたが、オバさんのフレンドリーな接客で維持しているお店っぽいですね。 訪問時には、お好み焼きなど、粉ものの注文をしなかったので、次回はぜひ頼んでみたいと思います。
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日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 2,000 - JPY 3,000
住所
勝瑞字西勝地54, 藍住町, 徳島県, 日本
特長
予約可
現金のみ
配達なし
取り除く
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:30-14:30 17:30-21:00 |
| 月曜日月曜 | 定休日 |
| 火曜日火曜 | 17:30-22:00 |
| 水曜日水曜 | 17:30-22:00 |
| 木曜日木曜 | 定休日 |
| 金曜日金曜 | 17:30-22:00 |
| 土曜日土曜 | 11:30-14:30 17:30-21:00 |
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