かくれ庵sasaki

口コミありがとうございます 体に優しい食材や盛り付け、中庭の雰囲気まで楽しんでいただけてとても嬉しいです 「大人のお子様ランチ」は見た目の楽しさはもちろん、季節の食材を取り入れながら心も体もほっとできる一皿を目指しております。 これからもゆったりとした時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております

この度はご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ストローの汚れに関しまして、本来であれば新しいドリンクと交換し、まずはこちらから謝罪すべきところ、配慮に欠けた対応となってしまいました。ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 また、スタッフ同士のやり取りや接客態度につきましても、お客様に不信感を与える結果となってしまいました。いただいたご指摘の通り、アルバイトスタッフへの教育・指導を含め、店舗側の責任だと受け止めております。 当日は大学生アルバイト中心での営業となり、私自身その場に不在ではありましたが、それは理由にはならず、どの時間帯でも安心してご利用いただけるお店でなければならないと痛感しております。 さらに、スリッパの運用につきましても、衛生面への配慮が不足しておりました。今後は運用方法を見直し、改善してまいります。 お料理について温かいお言葉をいただけたこと、大変ありがたく拝見いたしました。 だからこそ、接客面で残念なお気持ちにさせてしまったことを本当に申し訳なく思っております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育・衛生管理を改めて徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、ありがとうございました！ 「かくれ庵sasaki」の名前の通り、少し隠れ家のようなお店で迷わせてしまいすみません お料理を美味しいと言っていただけてとても嬉しいです これからも、ほっと落ち着ける空間とお食事をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。