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寿司はよくようです。たくさんの レビュアーはスタッフが 友好的なと評価しています。申し分ない サービスは、これらのレストラン経営者が気にかけているものです。かっこいい 雰囲気がクライアント に注目されています。 でも ゲスト はGoogleでこのレストランを平均以下と評価しています。
レビューで頻繁に言及される
がってん寿司 本店 に関する訪問者のレビュー
/ 228
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toshi saii
3 ヵ月前 Google に
普段の食事の他に、年末年始やお盆、大切なお客様への対応、そしておせち料理と今まで色々な場面でがってん寿司さんのテイクアウトを利用させていただきました。はま寿司さんやかっぱ寿司さをがありますが、我が家ではがってん寿司さん一択でした。半年前に都内に引っ越してがってん寿司さんを利用する機会は減りましたが、昨夜は、久しぶりに大好きな(大好きだった)がってん寿司さんを利用させていただきました。しかし、お店からは、我が家のがってん寿司さん愛を一度に無くす様な対応を受けました。 都内に戻る前に軽く食事をしようと思いラストオーダーの時間まで30分を切っていたのですがお店に入り、入口の受付機でカウンター、テーブルのどちらかでも可を選び、席待ち用の窓際の長椅子に座って呼ばれるのを待っていました。 私達の他に店内に席待ちの人はいないし、目の前のカウンターには入店時に既に2席並んで空いていました。 私達は直ぐに呼ばれると思っていましたが、しばらく待っても呼ばれない。新たにテーブル席が空いても呼ばれないない。私達が座っている席待ち用の椅子と対面しカウンター内て寿司を握っている店員も、私達の前の通路を行き交う接客をしている店員も、まるで私達がそこにいる事が見えていない様な態度。 幾ら待っても呼ばれないので、私からカウンター内の寿司職人に声を掛けてやっと対応！ そう言えば、来店時にも誰からも声を掛けて頂けなかった気がする。私が知っているがってん寿司さんは、お客さんの来店時には接客の店員は勿論、寿司職人さんも声をかけてくれていた筈では！ ラストオーダー前で受付時間を過ぎていたのか？でも受付機ではちゃんと受付してくれたし・・ その後、入店時から空いていたカウンターに座りましたが、私達を待たせた事に誰も謝罪をしない。マニアル通りの接客。この接客で不愉快になったので、必要最小限のお寿司だけ食べて店を出ました。 私から声をかけなければラストオーダーまで無視されたのか？ 席が空いているのに接客をしないお店に問題はないの？ がってん寿司さんてそんなに高飛車なお店でしたっけ？ そして、最も私達を不愉快にさせたのが、私達には誰も謝罪しないのに、顔見知りと思われる客が帰る時に手を振って笑顔で対応する店員。お客によってこんなに対応には差があるんだ！ 今回の事で、今後がってん寿司さんを利用する事はないと思います。 お寿司も以前に比べてネタが小さくなり、魅力も減りましたが、近年の物価高では仕方ないと思っていました。 本店で今回の様な対応を受けるとは思っていませんでした。 ちなみに私がもっと多く利用させていただいたのは秩父店です。 Price per person: ¥1–1,000 Food: 3 Atmosphere: 2
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しろくま
5 ヵ月前 Google に
幼い頃からお世話になっております。 店長さんを中心に店員さんがいつも活気よく、また気持ちの良い対応をして下さります。今後もまた通わせて頂きます. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Other Price per person: ¥2,000–3,000 Parking space: Plenty of parking Parking options: Free of charge parking lot
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ねこねこコタロー
6 ヵ月前 Google に
タブレットの使い方がわからないお客さんを放置なので見かねて私が教えていたのですが店員さんみんなスルー。普通対応代わりますねとか言わないですかね？メニュー表での注文を提案したら店員さん来てましたけど、なんか残念でした私が帰る時も店員さん何も言わなかったけど、それは求め過ぎだから仕方ないとは思うけども。なんかモヤモヤ。. Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 1
すべてのレビュー
寿司
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 2,000 - JPY 3,000
住所
荒川228, 深谷市, 埼玉県, 日本
特長
クレジットカード利用可
予約はありません
配達なし
取り除く
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 11:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 11:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 11:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-21:00 |
ウエブサイト
Instagram
@sushi_gatten
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