ご
オーナーからの返信
4 ヵ月前
えーちゃん様 このたびはごん蔵巻店にご来店いただき、また率直なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 同僚の方のおすすめでお越しいただいたにもかかわらず、お刺身の内容をはじめご期待にお応えできなかったこと、心より申し訳なく思っております。 西蒲区は新鮮なお魚が身近にある地域だからこそ、より一層ご期待を持っていただいた中で、その思いに届かなかったことを、私たちもとても悔しく受け止めております。 いただいたご意見をもとに、店内でしっかり話し合いを行い、現在は刺身の鮮度管理について見直しと改善を進めております。 まだ道半ばではございますが、少しでもご満足いただける一皿をお出しできるよう、これからも努力を重ねてまいります。 ごん蔵は、地域の皆さまにとって「いつでも帰りたい実家のような美味しさと居心地」を感じていただけるお店でありたいと願いながら、日々お客様をお迎えしております。 もしまた機会をいただけましたら、今度はその想いがしっかり伝わるよう、心を込めてお迎えいたします。 このたびは貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。