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オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 店内の整理整頓や環境面につきまして、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また、衛生面につきましてもご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重く受け止めております。今後より一層の管理徹底を行ってまいります。 ワインにつきましては、その日の在庫状況の中でのご提供となり、ご説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。 料金につきましては、お一人様8,000円コース（4名様）およびお飲み物代を含めた金額となっております。 ご参考までに当日の明細を投稿写真に載せさせていただきます。（返信では添付できないようですので） 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
