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オーナーからの返信
2 ヵ月前
ちびたぬき様 この度はご来店、ならびに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 楽しみにしていただいたパスタの品質につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在使用している生麺やソースの状態をすぐに見直し、いつでもクオリティの高いランチをご提供できるよう調理・管理体制を徹底いたします。 また、口コミ割引に関するご指摘もありがとうございます。ガイドラインに準拠した公平な商売を行うべきというご意見はごもっともであり、私どもの配慮不足を深く反省しております。ちびたぬき様のご指摘を真摯に受け止め、即座に見直してまいります。 愛犬に優しいお店という部分に目を向けてくださったお気持ちに感謝しつつ、今後はお食事でも運営面でも、すべてのお客様に心からご満足いただけるお店を目指してまいります。 貴重な気づきをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。