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オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度は、せっかくお食事を楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、当店の確認不足や対応により不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 再度お伝えいただいた際の表情や声の出し方について、そのように感じさせてしまったことを重く受け止めております。 今後はご注文内容の確認を徹底し、安心してお食事を楽しんでいただける接客を心がけてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。