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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご来店時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貸切営業につきましては、基本的に一般のお客様をご案内することはございません。また、人数や当日の状況に応じて対応が必要となる場合には、事前に幹事様へご相談・ご確認のうえ運営しております。当日は店舗関係者が店内にいたため、ご不安やご不信感を与えてしまう結果となりましたことをお詫び申し上げます。 また、お子様のご利用につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は夜間のご案内方法や店内環境について見直しを行い、より安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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