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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 お料理やサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ご依頼いただいていた内容に不備があり、ご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 せっかく大切なお時間をお過ごしいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有・確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるお時間をご提供できるよう努めてまいります。心よりお待ちしております。