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オーナーからの返信
7 ヵ月前
2025年12月29日に6名で御予約頂いたお客様ですね よく覚えてます 当日キャンセルが出来なかったからと凄いですね 嘘ばかり 常識的に仕入れも仕込みも終わっているのに、当日キャンセルなんて出来るわけないでしょう サラダに関しても、食べる前に気付いたとの事でしたのですぐ作り直しますと言いましたよね それをもういらないとおっしゃったのはお客様ですよね そしてお会計の時にそれを持ち出して、キャンセル料の5000円を引けと言い出しましたよね それがそもそも目的だったんでしょう さすがにそれは出来ませんと言うと、聞こえるように口コミ確定やねと脅されてきましたよね それがこの嫌がらせと営業妨害ですか 本当に凄いですよね 食べる前か後に気付いたかを聞いた理由は、こういう方に対してのクレームの対処法ですよ 25年商売してますがこんな酷いクレームは初めての経験でした ありえないクレーマーでした