カ
オーナーからの返信
2 ヵ月前
ゆー様 この度はドクターズカフェcamuへご来店いただき、また貴重なお時間を割いて詳しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 カレーを美味しいとお感じいただけたこと、またデザートにもご興味を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。 一方で、ご注文までに長くお待たせしてしまい、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 店内が混み合う中で、ご注文をお待ちのお客様への配慮や、お水の提供や荷物用カゴのご案内が十分に行き届いておらず、申し訳ございませんでした。 また、スタッフの動きやお声がけにつきましても、ご指摘のとおり改善すべき点があったと受け止めております。 いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、ご注文の受付方法や店内オペレーション、お客様へのお声がけのタイミングなどを見直し、より安心して快適にお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。 次回ご来店の際には、お食事だけでなくデザートもゆっくりお楽しみいただけるよう、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら幸いです。 ドクターズカフェ camu