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オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、店舗として十分な配慮が行き届いておらず、結果としてご不信・ご不快な思いを招いてしまいましたことを重く受け止めております。 また、店内環境やご説明に関する点につきましても、至らぬ点があったことを真摯に受け止め、改めて運営体制および接客の見直しを行ってまいります。 本来であれば、お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただくべきところ、このような結果となってしまいましたことを深く反省しております。 いただいたご意見は、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 Honey8 店主