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オーナーからの返信
1年前
ご来店ありがとうございました。 まず食べ放題はセルフオーダーでのご注文をお願いしておりました。団体様でしたのでテーブル毎にセルフオーダーになっていたと思います。違うテーブルのセルフオーダーでご注文されていたのでご注文された商品はそのテーブルに出ていたと思います。 お肉をテーブルで切ったり焼いたりいたしますが焼き加減はお客様にお願いしています。説明不足でしたら申し訳ありません。 そもそもですが予約の段階で本来なら受け付けない要望もこちらはお応えして対応しており、人数が達していないのに貸切にも対応しております。 お客様の様々なご要望に対応したのにも関わらず心外です。 様々な事に関して先立ってこちらの説明が行き届いていなかったのなら大変申し訳ありませんが、こちらも今後ご来店していただかなくても結構です。 ありがとうございました。