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オーナーからの返信
5 ヵ月前
このたびはクリームパンをご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかくお買い上げいただいたにもかかわらず、焼き上がりに関してご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お問い合わせのうえリベイクまでしていただいたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 当店のクリームパンはしっとりとした食感を大切にしておりますが、今回のように「生焼けではないか」とご不安を感じさせてしまった点につきましては、真摯に受け止め、製造およびご案内方法の見直しを行ってまいります。 そのような中でも味についてお褒めのお言葉をいただき、有難うございます。 今後はより安心してお召し上がりいただける商品づくりに努めてまいります。 このたびは誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。