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オーナーからの返信
7 ヵ月前
また来たいと思えない印象で終わったこと、本当にすみません。 料理ができるスタッフの人数の関係で待たせてしまうことはよくあるのですが、Y un様の時はスタッフ間での小さな行き違いが重なった結果ご迷惑を掛けてしまいました。 またご指摘頂いた発言については、臨時のスタッフが対応しており、緊張からとっさに言ってしまったそうです。 失礼があったこと、申し訳ございません。 店主がお会計をする際、誠意を要求なさったので割引をすることで謝意を示したのですが恐らくそれでは足りず、クチコミに残すほどガッカリされていること、重く受け止めております。 一連の出来事は店にとって大きな課題と捉え、スタッフ一同反省と改善を心がけます。 大変申し訳ありませんでした。
