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Ra Farine Patisserie に関する訪問者のレビュー
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みゆ
5 ヵ月前 Google に
サービスも味もどんどん酷くなっています。悲しみでしかない。. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1 Order type: Takeaway Price per person: ¥3,000–4,000
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ERK ORI
5 ヵ月前 Google に
ケーキはめちゃくちゃ普通です。スポンジが微妙。昔ながらのケーキという感じです。. Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 3 Order type: Takeaway
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etsu to
6 ヵ月前 Google に
今回はイートインはしてません。 店内販売焼き菓子を目的に毎回なのですがレジ待ちがあります。 焼き菓子だったため店員さんは声かけずにレジ待ちしてたのですが後からの生菓子の方を優先にされるようでレジ待ちは何だったのか?店員さん呼んで手に取れる焼き菓子も取ってもらって対応していてたいて方がすんなりとお会計できるのでしょうか? イートインコーナーも別段混んでいる様子もなく 近くにケーキ店なかったから30年程何かの時は利用したけど客に対してのちょっと雑さがもういいかなって感じです 接客マナーって大切ですよ Meal type: Other Price per person: ¥1,000–2,000 Service: 1 Atmosphere: 2
R
オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、30年もの長い間、大切な節目や日常の折に当店をご利用いただいてきましたこと、 心より感謝申し上げます。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、 レジ対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 焼き菓子をお買い求めのお客様への配慮が欠けており、オペレーションの未熟さを痛感しております。 「接客マナーが大切」というお言葉、重く受け止めております。 お客様をお待たせすることのないよう、 改めてスタッフの教育と動線の見直しを徹底してまいる所存です。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 勝手なお願いではございますが、またいつか、改善した姿をお見せできる機会をいただけますと幸いです。
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デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒555-0025 大阪府大阪市西淀川区姫里１丁目２６−11, 大阪市, 大阪府, 日本
特長
クレジットカード利用可
取り除く
車椅子アクセス可
テラス、アウトドアあり
Wi-Fi
テレビあり
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-17:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-18:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-18:00 |
| 水曜日水曜 | 11:00-18:00 |
| 木曜日木曜 | 定休日 |
| 金曜日金曜 | 11:00-18:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-18:00 |
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