レ
オーナーからの返信
24 日前
この度はレアル grande(グランデ)へご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご案内やファーストオーダーまでのお時間をはじめ、お料理の提供状態や味付け、薬味の補充に至るまで、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。特にレバーの焼き加減につきましては、安全面も含め、適切な状態でご提供できるよう改めて確認・徹底してまいります。今回いただいたご指摘につきましては、すでに社内で共有し、スタッフへの注意喚起も行っております。今後このようなことがないよう、提供品質やサービスの見直しを徹底してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。レアル grande(グランデ)